상담예약 안내

• 대상 : 연제구(관련) 민원인 모두
• 운영시간 : 평일 09시~18시(30분 간격)
• 대상사무 : 복합민원, 처리기한 7일 이상 민원, 상세한 민원상담이 필요한 민원 (여권, 인감증명서 발급 등 민원창구 처리 사무는 제외)
• 예약방법 : 민원상담 사전예약 페이지 방문 → 신청버튼 클릭 → 본인인증 → (개인정보제공동의)신청페이지

이용절차

1. 1. 간편 예약 신청

   로그인(본인인증)→상담예약
   (희망부서 및 일시 지정)

   민원인

2. 2. 예약접수 확인

   신청접수,
   담당부서전달

   민원여권과

3. 3. 예약 확정 안내

   민원인과 방문 일정
   조율/확정

   처리 부서

4. 4. 민원 상담

   정해진 날짜 부서 방문 상담
   - 1층 민원상담실 이용(필요시)

   민원인

유의사항

• 민원상담 신청시 본인인증 및 개인정보 제공 동의 필수
• 담당직원의 일정에 따라 상담 시간이 변경될 수 있으며, 변경이 필요한 경우 담당직원이 연락드립니다
• 상담내용 입력란에 주민등록번호, 주소, 전화번호, 민감정보 등 개인정보가 포함되지 않도록 작성해 주시기 바랍니다.