복지포털

아동권리 대변인(옴부즈퍼슨) 이란?

• 아동의 권리가 침해당했을 때 침해사례 및 고충을 접수하여 중립적 입장에서 조사하여, 필요한 경우 시정 조치를 권고하는 아동의 독립적 대변인
• 아동권리 옹호 활동, 아동인권에 대한 조사와 구제(행정 개선 등)활동 실시
• 아동과 관련된 정책, 제도, 서비스 발굴 및 제언 등을 실시

연제구 아동권리 대변인(옴부즈퍼슨)

• 연제구는 아동권리옹호단체 2개 기관을 옴부즈퍼슨으로 위촉
  • 초록우산어린이재단 부산아동옹호센터, 월드비전 부산지역본부
• 신고방법: 가정복지과 아동친화계(☎665-4042)로 아동권리 침해사례 신고시 옴부즈퍼슨에게 자문을 요청하고 개선사항을 회신
• 연제구 옴부즈퍼슨은 아동의 입장에서 필요한 조사를 하고 돕겠습니다. 아동의 권리가 침해당하거나 아동권리 침해를 목격하게 되면 연락해 주세요

아동권리 침해사례 접수 및 처리절차

• 옴부즈퍼슨에게 도움을 요청하고 의견을 제안해요

• 아동권리 침해사례 신청?접수

  아동, 아동보호자 아동관계자

• 침해사례 확인

  아동친화계

• 검토 및 자문 개선의견 제안

  옴부즈퍼슨(사례상담, 개선안제안)

• 개선의견 담당부서 송부

  아동친화계

• 개선의견 검토 및 반영

  관련부서

• 개선사항 회신 및 관리 (모니터링)

  아동친화계 옴부즈퍼슨

• 접수방법: 이메일?thelma2000@korea.kr
• 문의사항: 연제구청 가정복지과 아동친화계(☎665-4042)